Na área de intervenção da Tejo Atlântico, as redes de esgotos alcançam uma extensão total com mais de 900 km (437 km no Sul e 480 km no Norte). Estes sistemas de drenagem encontram-se escondidos no subsolo e passam despercebidos à população, representando, no entanto, um papel importante para o tratamento final das águas residuais e no usufruto de condições de salubridade e na garantia da qualidade do ambiente.

A Tejo Atlântico garante que as águas residuais produzidas pelas habitações, indústria e comércio têm um destino adequado, sendo as mesmas transportadas por uma vasta rede de saneamento – formada, essencialmente, por troços de tubagens e câmaras de visita, podendo, ainda, existir estações elevatórias pelo percurso – até às Fábricas de Água. A operação e manutenção desta rede é assegurada pelas Equipas de Rede e pelas Equipas dos Centros Operacionais da Tejo Atlântico, cumprindo rotinas habituais como, por exemplo, verificações de pontos nobres (descarregadores, câmaras de controlo de caudal, pontos críticos/problemáticos), inspecções sistemáticas de colectores, vigilância de meios hídricos, deteção de afluências indevidas e acompanhamento de serviços de limpeza de colectores.

As principais dificuldades com que estas equipas se deparam no desempenho das suas funções estão relacionadas, maioritariamente, com obstruções, inundações e danos estruturais de coletores. Muitos destes problemas derivam da afluência excessiva de caudais pluviais aos sistemas domésticos, ausência de acessos para as inspecções periódicas à rede e execução de trabalhos de limpeza/desobstrução de coletores, registo cadastral desatualizado ou inexistente, infraestruturas de drenagem antigas e degradadas, com falta de capacidade ou mal executadas. Para garantir o bom funcionamento das redes de saneamento, as Equipas de Rede estão diariamente no terreno, fora das Fábricas de Água, com uma relação muito próxima da população servida e de entidades do sector, nomeadamente câmaras municipais e serviços municipalizados, sendo uma das faces mais visíveis do trabalhoq ue a Tejo Atlântico realiza no cumprimento da sua missão.